知 識 へ の 投 資 は 最 高 の 利 益 を も た ら す

"Áp dụng kỹ năng này trong giao tiếp hàng ngày, công việc, hay khi làm việc để trở thành người lịch sự và văn hóa."

KỸ NĂNG GIAO TIẾP

Giao tiếp chuyên nghiệp và thân thiện

• Tích cực, nhưng không áp đặt: Duy trì thái độ tích cực, tránh việc làm người khác cảm thấy bị ép buộc.

• Sử dụng từ ngữ mềm mại: Thay vì nói trực tiếp, hãy chọn cách diễn đạt nhẹ nhàng hơn. Ví dụ: thay vì "Không được", có thể nói "Hãy thử cách khác xem sao".

Khả năng kết nối tinh tế với người khác, tạo nên cảm giác dễ chịu, thân thiện, và luôn mang năng lượng tích cực. Bạn có thể áp dụng trong cả cuộc sống hàng ngày lẫn công việc, giúp nâng cao hình ảnh cá nhân và tạo dựng các mối quan hệ bền vững.

Tạo dựng phong cách riêng

• Tùy vào tính cách, hãy xây dựng một phong cách giao tiếp dễ gần nhưng vẫn toát lên nét cá nhân, ví dụ:

  • Dễ gần: Luôn sẵn lòng trò chuyện và hỗ trợ người khác.

  • Chân thành: Khi cảm ơn, xin lỗi hoặc khen ngợi, hãy thật lòng và đi kèm hành động cụ thể (cúi chào, mỉm cười...).

Sử dụng ngôn ngữ đa chiều

• Cử chỉ phi ngôn ngữ: Trong giao tiếp, ánh mắt, nụ cười, và hành động nhẹ nhàng giúp truyền tải nhiều hơn lời nói.

• Chú ý tông giọng và nhịp điệu: Giao tiếp dễ nghe thường có tông giọng ấm áp, nhịp điệu chậm rãi nhưng rõ ràng.

Gắn kết với cảm xúc người khác

• Đồng cảm: Thể hiện sự quan tâm đến cảm xúc của người đối diện. Ví dụ: nếu ai đó chia sẻ khó khăn, bạn có thể đáp lại bằng sự đồng cảm như "Tôi hiểu cảm giác của bạn".

• Biểu đạt tích cực: Thay vì tập trung vào vấn đề, hãy dẫn dắt câu chuyện đến những giải pháp hoặc hướng đi mới.

Xây dựng không khí thoải mái trong các mối quan hệ

• Những cử chỉ nhỏ nhưng ý nghĩa: Chẳng hạn, ghi nhớ sở thích cá nhân hoặc những câu nói đùa nhỏ từ đối phương để lần sau nhắc lại, tạo cảm giác được quan tâm.

• Biết cách duy trì mạch trò chuyện: Hỏi thêm câu hỏi mở hoặc gợi ý các chủ đề thú vị để tránh đối thoại bị gián đoạn.

Linh hoạt trong bối cảnh đa văn hóa

• Nếu giao tiếp với người nước ngoài, hãy làm nổi bật sự đáng yêu theo cách họ có thể hiểu, như bằng hành động hoặc từ ngữ dễ hiểu, tránh những gì chỉ mang tính đặc thù văn hóa Nhật Bản.

• Đối với người Nhật, phong cách kawaii đôi khi mang tính trẻ trung và hơi tự nhiên, vì vậy cần tiết chế trong môi trường doanh nghiệp nghiêm túc.

Phát triển kỹ năng này dài hạn

• Tự luyện tập: Ghi âm hoặc quay video cách mình giao tiếp, sau đó xem lại và cải thiện.

• Học từ người bản xứ: Quan sát cách người Nhật giao tiếp dễ thương nhưng vẫn lịch sự để học hỏi.

• Phản hồi từ người xung quanh: Nhờ bạn bè hoặc đồng nghiệp đánh giá về phong cách giao tiếp của bạn, từ đó điều chỉnh.

Trong văn hóa Nhật Bản, giao tiếp không chỉ có sự khiêm nhường, thân thiện, gần gũi và chân thành. Nó thể hiện mong muốn tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp, gắn kết với mọi người thông qua giao tiếp tích cực.

Tính dễ mến: Mang lại cảm giác thoải mái, gần gũi.

Sự đơn giản và chân thành: Giao tiếp nhẹ nhàng, dễ hiểu, không phô trương.

Thể hiện cá nhân và sự hòa hợp: Kết hợp yếu tố cá nhân và tinh thần tập thể, tạo ra sự cân bằng trong giao tiếp.